Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành kéo dài trong 2 năm. Trong trường hợp sản phẩm gặp bất kỳ lỗi nào trong quá trình sử dụng, Xaydunghonglinh.com cam kết cung cấp dịch vụ khảo sát và sửa chữa hoàn toàn MIỄN PHÍ.

Thời gian bảo hành kéo dài trong 2 năm. Trong trường hợp sản phẩm gặp bất kỳ lỗi nào trong quá trình sử dụng, Xaydunghonglinh.com cam kết cung cấp dịch vụ khảo sát và sửa chữa hoàn toàn MIỄN PHÍ. Nếu không thể khắc phục lỗi đảm bảo đạt chất lượng theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm bằng một sản phẩm mới hoàn toàn.

Mỗi 6 tháng, chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm. Ngay cả khi khách hàng không phát hiện lỗi, chúng tôi sẽ thực hiện việc lập biên bản và sửa chữa ngay lập tức nếu có bất kỳ vấn đề nào phát hiện được. Công việc này là hoàn toàn miễn phí và sẽ được tính vào hợp đồng thi công như một điều khoản bắt buộc.

Bên cạnh đó, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì cho sản phẩm. Trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi hoặc sau một số năm sử dụng, nếu khách hàng muốn làm mới sản phẩm (ví dụ như sơn lại, thay đổi vật liệu phủ bề mặt), Xaydunghonglinh.com sẽ gửi kỹ sư lên khảo sát và tiến hành sửa chữa hoặc làm mới với chi phí ưu đãi, chỉ tính phí vật liệu và hỗ trợ khách hàng về phí nhân công.

Cũng theo định kỳ 6 tháng 1 lần, chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm, đồng thời tư vấn cho khách hàng về các phương án bảo trì sản phẩm nếu cần thiết. Công việc này cũng sẽ được tính vào hợp đồng thi công như một điều khoản bắt buộc.


Đăng ký nhận ưu đãi